1. 客户开发与维护
- 负责国际海运、空运、陆运及多式联运业务的客户开发,拓展新客户资源(如进出口贸易公司、跨境电商企业等);
- 维护现有客户关系,定期跟进客户需求,提供定制化物流解决方案;
- 挖掘客户潜在需求,推广公司增值服务(如报关、仓储、保险等)。
2. 市场分析与目标达成
- 分析目标市场及行业动态(如航线运价、舱位资源、政策变化等),制定销售策略;
- 完成公司下达的销售目标(如营业额、利润指标、客户增长量等)。
3. 业务协调与执行
- 协调公司内部资源(如操作、客服、关务团队),确保客户订单高效执行;
- 处理客户询价、报价、合同谈判及账款跟进,保障业务合规性和回款率。
4. 行业竞争力提升
- 收集竞争对手动态及市场趋势,优化公司服务方案;
- 参与行业展会、客户拜访等活动,提升公司品牌影响力。
1. 教育背景
- 大专及以上学历,物流管理、国际贸易、航运管理、商务英语等相关专业优先;
2. 工作经验
- 1-3年以上国际物流、货代或船务行业销售经验,熟悉海运/空运操作流程;
- 有稳定客户资源或跨境电商物流经验者优先;
3. 核心技能
- 熟悉国际贸易术语(Incoterms)、海运提单(B/L)、港口操作流程等基础知识;
- 具备优秀的商务谈判能力、客户沟通技巧及抗压能力;
- 英语流利(CET-4以上),能熟练处理英文邮件及合同,掌握其他语种(如日语、韩语)优先;
4. 个人素质
- 目标导向,具备开拓精神和团队协作意识;
- 适应短期出差或灵活工作时间安排。
1.根据客户要求安排订舱、拖柜,并跟进报关、提单情况;
2.跟进订单流程,处理订单异常情况;
3.负责客户服务与关系维护的管理工作,同客户建良好的关系。
1.大专及以上学历, 海运相关专业优先;
2.语言能力,会英文优先;
3.有一定的办公软件操作基础;
4. 有团队合作精神,细心,吃苦耐劳,责任心强,有较强的学习能力和抗压能力。